O objetivo da maioria das empresas vai muito além de apenas gerar lucros. Afinal, com a tendência de tornar o mundo profissional cada vez mais engajado socialmente, elas também se movem pelo chamado propósito organizacional.
Ele vai além da missão, visão e valores, é o elemento essencial para envolver os colaboradores e guiar as escolhas decisivas das empresas. Agora, vamos entender mais sobre esse termo e ver meios práticos de implantá-lo.
O que é propósito organizacional
Resumidamente, é a razão fundamental pela qual uma instituição existe. Além do lucro e das suas diretrizes, é a definição de onde ela quer chegar e como pode impactar positivamente a sociedade à sua volta.
Ou seja, é um direcionamento máximo de como a empresa deve se portar, como conduzirá seus processos, como será o perfil de seus colaboradores, qual o tipo da sua cultura organizacional e muitos outros fatores. Preferencialmente, ele deve beneficiar a sociedade, o meio ambiente ou a vida das pessoas, contemplando os padrões ESG.
Além disso, as empresas também percebem as vantagens de definir esse tópico, conforme veremos a seguir.
Benefícios do propósito organizacional
Junto da compreensão de seu conceito, é importante perceber quais os benefícios de implantá-lo na sua empresa.
- Engajamento dos colaboradores
Um propósito inspirador norteia a equipe, aumenta a satisfação no trabalho e diminui a rotatividade. Afinal, eles terão um objetivo maior que usarão como motivação diária e trabalharão com mais dedicação, aumentando a produtividade.
- Fidelização do cliente
Atualmente, as pessoas valorizam empresas que compartilham seus valores, ficando mais propensas a se fidelizarem com aquelas que tenham um propósito organizacional legítimo e relevante. Assim, sua organização poderá usar isso como vantagem perante seus concorrentes, ganhando destaque e prestígio.
- Inovação
Com esse fator bem definido, a equipe e os gestores buscarão soluções que atendam às necessidades da empresa com base no propósito organizacional. Consequentemente, surgirão ideias mais inovadoras e originais, algo que impacta diretamente nos resultados.
- Resiliência
Empresas com propósito organizacional forte resistem melhor a crises e mudanças do mercado, pois têm uma direção clara para orientar suas decisões. Portanto, mesmo em períodos de incertezas, a equipe não ficará desestabilizada.
Como implantar o propósito na sua empresa
Como acabamos de perceber, implantar o propósito organizacional na sua empresa não é criar uma nova missão e esperar que todos a sigam. Ao contrário, é um processo contínuo que precisa de comprometimento, comunicação eficaz e ações práticas.
Confira algumas etapas para ajudá-lo a começar.
Defina seu propósito
Primeiro, reflita sobre o cerne da sua empresa. Por que ela faz o que faz? Qual é o impacto que deseja ter no mundo? Envolva os principais interessados, como os colaboradores, gestores, alta diretoria e outras partes envolvidas. Isso ajuda a criar um propósito autêntico e significativo.
Comunique-se claramente
Uma vez que você tenha definido seu propósito, é crucial comunicá-lo de forma clara e consistente em toda a organização. Portanto, integre-o em todas as comunicações internas e externas, desde materiais de recrutamento até campanhas de marketing.
Alinhe suas ações
O propósito organizacional deve guiar todas as decisões e iniciativas empresariais. Certifique-se de que suas práticas operacionais, políticas de RH e estratégias de negócios estejam alinhadas com seus valores fundamentais.
Crie uma cultura de propósito
Uma cultura organizacional forte e baseada no propósito organizacional é fundamental para sustentar o compromisso dos colaboradores e garantir a coesão em torno dos objetivos da empresa. Portanto, reconheça e recompense comportamentos que demonstrem os valores da empresa e promova a colaboração e o trabalho em equipe.
Além disso, irá ajudar a reduzir o turnover e manter talentos promissores em sua organização.
Mensure e ajuste
Estabeleça métricas claras para avaliar o progresso em direção aos objetivos do propósito organizacional. Por exemplo, inclua indicadores para saber a satisfação da equipe, fidelização dos clientes, impacto social ou ambiental, posicionamento dos gestores, entre outros. Analise regularmente esses resultados e faça ajustes conforme necessário para garantir que sua empresa esteja no caminho certo.
Seja autêntico
Por fim, lembre-se de que o propósito organizacional não pode ser uma mera fachada. Para que seja eficaz, deve ser autêntico e original. Isso significa que sua empresa deve viver e agir conforme os valores em todas as suas operações, desde a tomada de decisões de alto nível até as interações do dia a dia com clientes e colaboradores.
Conclusão
Implantar o propósito organizacional em sua empresa é mais do que apenas uma tendência, é uma estratégia fundamental para o sucesso sustentável a longo prazo. Ao definir um propósito claro, comunicá-lo de forma eficaz e alinhar todas as áreas da empresa com seus valores fundamentais, você pode inspirar seus colaboradores, aumentar sua produtividade e diminuir o turnover, atrair clientes leais e fazer uma diferença positiva no mundo. Afinal, não se trata apenas de fazer negócios, mas de gerir uma empresa com propósitos.
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