O conceito de liderança vem sendo estudado e debatido há muito tempo, então existem diversas teorias e modelos que tentam explicar e orientar o comportamento dos líderes nas organizações. 

No entanto, o contexto atual — marcado pela globalização, diversidade, complexidade e incerteza — exige um novo tipo de liderança, capaz de gerenciar frente aos desafios e as oportunidades que emergem nesse cenário.

Essa é a nova liderança inclusiva, que se caracteriza pela capacidade de reconhecer, valorizar e integrar as diferenças e as potencialidades das pessoas, criando um ambiente de trabalho que favoreça a participação, colaboração, inovação e excelência.

Portanto, ela é um diferencial para as organizações modernas, que buscam se adaptar e se destacar em um mundo cada vez mais competitivo e dinâmico.

Tipos de liderança

Existem vários tipos de liderança, classificados de acordo com diferentes critérios, como o estilo, a abordagem, a situação, o resultado, etc. Alguns dos mais conhecidos são:

Liderança autocrática

É o tipo de liderança em que o líder centraliza o poder e a tomada de decisão. Assim, ele impõe as suas ordens e diretrizes às pessoas, sem consultar ou considerar as suas opiniões, necessidades ou interesses.

Ele pode gerar obediência e eficiência, mas também insatisfação, desmotivação e resistência.

Liderança democrática

Nela, o líder compartilha o poder e a tomada de decisão com as pessoas e busca envolvê-las e consultá-las sobre as questões e os objetivos que afetam o trabalho.

Esse tipo de liderança gera comprometimento e cooperação, mas também pode causar lentidão e conflito.

Liderança transformacional

Aqui, o líder inspira, motiva e estimula as pessoas a superarem suas expectativas e a alcançarem resultados extraordinários. Esse tipo de liderança pode gerar inovação e excelência, mas também dependência e frustração.

Liderança situacional

Nessa categoria o líder adapta o seu estilo e a sua abordagem de acordo com as características e as circunstâncias das pessoas e do trabalho. Ele pode gerar flexibilidade e adequação, mas também inconsistência e confusão.

O que é liderança inclusiva

A liderança inclusiva se baseia nos princípios e nas práticas da diversidade e da inclusão. Junto a isso, visa criar e manter um ambiente de trabalho que respeite, valorize e integre as diferenças e as potencialidades das pessoas, independentemente de suas características pessoais, como gênero, raça, idade, orientação sexual, deficiência, religião etc.

Portanto, a liderança inclusiva se diferencia dos outros tipos por alguns aspectos, como:

– Reconhece que as pessoas são únicas e diversas e que cada uma tem algo a contribuir e a aprender com as outras, tratando-as de forma única e equitativa.

– Ela valoriza a diversidade como uma fonte de riqueza e de criatividade, não como um problema ou uma ameaça. Além disso, busca aproveitar os diferentes pontos de vista, experiências e talentos.

– A liderança inclusiva integra as pessoas em um propósito comum, não as exclui ou as isola, e cria um senso de pertencimento, de confiança e de colaboração entre elas.

– Promove a participação e a voz de todos, não os silencia ou ignora. Ao contrário, busca ouvir, compreender e considerar as suas opiniões, necessidades e interesses.

– Apoia o desenvolvimento e o crescimento, não limita ou explora, busca oferecer oportunidades, recursos e feedback para que as pessoas possam desempenhar suas funções e alcançar seus objetivos.

Vantagens da liderança inclusiva 

Tanto para a equipe quanto para a organização, esse tipo de liderança traz diversas vantagens que podem ser comprovadas por pesquisas e estudos realizados por instituições renomadas. Por exemplo, aumenta a satisfação e a motivação das pessoas, que se sentem mais valorizadas, reconhecidas e engajadas com o trabalho e com a empresa.

Segundo uma pesquisa da Deloitte, as organizações que têm líderes inclusivos têm 70% mais chances de terem colaboradores satisfeitos e motivados.

A liderança inclusiva também melhora o desempenho e a produtividade da equipe, que se torna mais eficiente, eficaz e inovadora no trabalho.

Segundo uma pesquisa da McKinsey, as organizações que têm líderes inclusivos têm 35% mais chances de terem um desempenho financeiro acima da média do seu setor.

Além disso, esse tipo de gestão fortalece a reputação e a imagem da instituição, que se torna mais atraente e respeitada pelos clientes, parceiros e talentos, pois contribui para o desenvolvimento sustentável da sociedade. 

Como aplicar liderança inclusiva no trabalho

Para aplicar a liderança inclusiva no trabalho, os gestores precisam desenvolver e demonstrar algumas competências e atitudes. Elas podem ser resumidas em quatro dimensões, de acordo com o modelo proposto pela Catalyst.

– Consciência: é a capacidade de reconhecer e compreender as próprias crenças, valores, preconceitos e privilégios, assim como eles afetam o relacionamento com as pessoas e o trabalho. Então, os líderes inclusivos são conscientes de si mesmos e dos outros e buscam aprender e se aprimorar continuamente.

– Curiosidade: é a capacidade de demonstrar interesse e abertura pelas diferenças e potencialidades das pessoas, além de buscar novas informações, perspectivas e soluções. Assim, os líderes inclusivos são curiosos, questionadores e buscam explorar e experimentar novas possibilidades.

– Coragem: é a capacidade de enfrentar e superar os medos, os riscos e as dificuldades que surgem no trabalho. Também, de defender e apoiar as pessoas que sofrem discriminação, preconceito ou assédio. Eles são corajosos, resilientes e buscam desafiar e transformar a realidade.

– Colaboração: é a capacidade de estabelecer e manter relações positivas e produtivas com as pessoas, e de promover a participação, cooperação e integração entre elas. Portanto, os líderes inclusivos são colaborativos, comunicativos e buscam compartilhar e construir coletivamente.

Conclusão

A liderança inclusiva se adapta e se destaca no contexto atual, trazendo benefícios para as pessoas e para as organizações. Ela requer o desenvolvimento e a demonstração de competências e atitudes que reflitam os princípios e as práticas da diversidade e da inclusão. Além disso, cria e mantém um ambiente de trabalho que respeite, valorize e integre as diferenças e as potencialidades de todos.

Saiba mais sobre liderança conferindo outros textos no blog da Employer.