O que é cibersegurança?
O termo cibersegurança é definido como um conglomerado de ações e técnicas que tem como principal objetivo proteger os sistemas, programas e redes de invasões, deixando os ambientes mais seguros. Garantindo que importantes dados não vazem ou sejam violados por ataques cibernéticos. Dessa forma, a cibersegurança faz com que importantes dados sejam acessados somente por autorizações, dificultando ataques com a intenção de acessar servidores, roubar senhas, sequestrar dados ou até mesmo fraudar transações financeiras.
O crescimento de ataques cibernéticos
Nos últimos anos, diante do contexto pandêmico, os ataques cibernéticos dobraram. Isso porque milhares de pessoas e empresas continuaram exercendo suas atividades diárias em home office, usando dispositivos desprovidos de segurança, possibilitando fácil acesso a importantes dados por hackers.
Dados coletados pela Netscout (provedora de serviços norte americana) relatam que o Brasil é o 2° maior alvo de ataques virtuais. Em virtude do pouco tempo para desenvolver um esquema seguro de proteção, a vulnerabilidade das empresas tornou-se um dos principais fatores que contribuíram para o aumento dos ataques.
Como proteger sua empresa
Diante desse cenário, as empresas precisam entender o que são, como funcionam e onde podem buscar proteção contra crimes cibernéticos. O antivírus é um software que identifica, monitora e protege os dispositivos, e atualmente é um dos principais meios de proteção. Estudos apontam que 73% dos riscos cibernéticos envolvem vírus.
Outros meios de proteções são: manter as licenças e atualizações em dia, garantindo que os ataques não consigam barrar a grande estrutura de segurança de informação; investir em segurança para cloud computing, usando o armazenamento na nuvem – uma solução eficiente, principalmente se somado a sua segurança a autenticação de dois ou mais fatores. Ainda, fazer gestão de vulnerabilidade através de varredura no sistema é uma estratégia fundamental.
Além dos citados, não abrir mão de uma equipe treinada é um dos principais e maiores cuidados. Pesquisa feita pela AGCS (Allianz Global Corporate & Specialty) destaca que 57% dos ataques cibernéticos têm origem em erros de profissionais, falha técnica ou de TI. Oferecer treinamento sobre segurança para todos os colaboradores da empresa é um diferencial que pode evitar muitos ataques.
Leia mais sobre segurança da informação.
Quais são as leis para o uso de informação de dados
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) é um importante marco regulatório no Brasil para a gestão de dados. A Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, tem como principal objetivo proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e a livre formação da personalidade de cada indivíduo.
A LGPD fala sobre o tratamento de dados pessoais, dispostos em meio físico ou digital, feito por pessoa física ou jurídica de direito público ou privado, e engloba um amplo conjunto de operações efetuadas em meios manuais ou digitais.
Como uma empresa de BPO pode te ajudar a otimizar seus dados
Business Process Outsourcing ou Terceirização de Processos de Negócios (traduzindo para o português) consiste em contratar uma empresa especialista para cuidar de processos dentro de uma empresa, desempenhando uma função por completo, por exemplo, de Recursos Humanos, contabilidade, entre outros. BPO é uma estratégia que garante cada vez mais praticidade, qualidade e otimização do uso do tempo nas organizações.
Uma preocupação muito pertinente é quanto à segurança e privacidade de dados utilizados pelas empresas. A segurança de dados é necessária tanto para usuário, quanto para empresa e pela fidelidade de dados. A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), n° 13.709/2018, foi promulgada para proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e a livre formação da personalidade de cada indivíduo. Ela estabelece regras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais, garantindo proteção sob penalidade no seu não cumprimento.
Hoje, a maioria das empresas de BPO fazem alterações para que dados não necessários não sejam recolhidos, respeitando, assim, a privacidade e a segurança de cada indivíduo, de modo automatizado, respeitando o contrato e termos de uso. Por isso, no momento da contratação de terceiros e de sistemas, é muito importante analisar a segurança ofertada.
Entenda o que é BPO e quais as vantagens para a sua empresa
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