Todo RH já se deparou com a dificuldade de procurar o candidato ideal para determinada vaga, nem sempre encontrar um novo colaborador que preencha os requisitos do cargo e se adeque à cultura da empresa é uma tarefa fácil.
Em meio a tantos currículos recebidos em diferentes lugares, os profissionais de Recursos Humanos acabam dedicando um bom tempo da rotina para filtrar todas essas informações, selecionar potenciais candidatos e realizar entrevistas.
Além de encontrar talentos que possuam as competências técnicas necessárias para a função, critérios como o fit cultural também são importantes no momento da seleção. Porém, nem sempre essa busca tem resultados satisfatórios.
Assim, a demora em encontrar um profissional para a vaga, ou fazer uma contratação equivocada podem prejudicar a produtividade, ou ainda gerar prejuízos financeiros.
Pensando justamente em tornar o processo de recrutamento e seleção mais assertivo, muitas empresas contratam serviços de BPO para esta tarefa. Acompanhe neste artigo como este serviço ajuda sua empresa a encontrar talentos qualificados de maneira mais eficiente.
O que é BPO de Recrutamento e Seleção
Um BPO (Business Process Outsourcing) de Recrutamento e Seleção é a terceirização do processo de contratação de profissionais, feita por uma empresa especializada.
O BPO conta com especialistas qualificados, com foco especificamente nesse processo, o que aumenta as chances de uma contratação certeira e impacta positivamente na empresa contratante.
Confira abaixo todos os motivos pelos quais vale a pena considerar esse investimento.
Conte com a expertise de um time de especialistas
O processo de divulgar vagas, analisar currículos, fazer a triagem de candidatos e realizar entrevistas é oneroso e requer habilidades específicas. Os BPOs de recrutamento e seleção focam em identificar e atrair talentos, por isso possuem todo o conhecimento e as ferramentas necessárias para tornar o processo de contratação mais ágil e assertivo.
Existem diversas técnicas de sourcing que ajudam a encontrar o candidato ideal para a vaga. Entre elas, consultas mais complexas e aprofundadas em sites e bancos de dados, que muitas vezes são próprios da empresa. Alguns deles são alimentados por programas de parcerias com instituições de ensino, por exemplo. Assim, conseguem acesso a um número maior de talentos antes mesmo de entrarem no mercado de trabalho.
Junto do conhecimento avançado na triagem de novos talentos, os serviços de BPO possuem ainda maior prática e ferramentas na hora das entrevistas e avaliações, como testes comportamentais. Isso resulta em um processo de contratação mais rápido e certeiro, com o recrutamento de profissionais dentro do perfil procurado pela empresa contratante.
Além disso, ainda há o uso de inteligência artificial para automação de processos. Mesmo que esse tópico cause opiniões diversas, a IA é uma importante aliada. Afinal, processa informações com muito mais velocidade e sem pré-julgamentos humanos que poderiam atrapalhar a seleção.
Redução de custos no momento da contratação
A contratação de uma empresa de BPO pode reduzir os custos das companhias. Mesmo com o investimento inicial, a contratante economiza tempo e recursos que seriam despendidos para realizar todo o processo de recrutamento, seleção e contratação.
Esses recursos são ainda maiores ao pensar que, em um recrutamento não assertivo resultaria na demissão do novo talento e mais um processo para preenchimento da vaga, além do treinamento. Junto das despesas demissionais e de nova contratação, há ainda os reflexos causados no rendimento dos setores afetados pela falta de profissionais.
Maior agilidade e flexibilidade
Algumas situações precisam de urgência na contratação que nem sempre podem ser atendidas pelo RH interno, uma vez que o setor possui outras demandas.
As empresas de BPO estão preparadas para lidar com esses momentos, otimizando o tempo neste processo. Elas também conseguem tratar de um grande número de contratações em um curto período, como acontece em contratações sazonais.
Mais tempo para focar no que importa
Um dos maiores motivos que levam as empresas a buscarem os serviços de BPO é a possibilidade de focar no core business. Assim, podem concentrar os esforços de seus profissionais em estratégias para o desenvolvimento de suas atividades principais, com a certeza de que os processos terceirizados estão sendo realizados por parceiros competentes.
No caso do BPO de Recrutamento e Seleção, o setor de RH da contratante fica livre para se dedicar a outras tarefas que necessitem mais atenção, contribuindo para o alcance de metas e objetivos, como planejamento, desenvolvimento das equipes e RH estratégico.
Quando Contratar o BPO?
Antes de decidir se o BPO de Recrutamento e Seleção é ideal para sua empresa, realize uma análise interna atual. Afinal, os motivos que influenciam na hora desta decisão variam para cada negócio.
Alguns fatores que devem ser considerados são o tempo gasto pelos profissionais de RH neste processo, o nível de eficiência operacional e custos envolvidos nas ações de retenção de talentos. Investigar estes pontos auxilia na decisão de terceirizar esse processo.
Portanto, mesmo que o RH interno tenha conhecimento para realizar esta tarefa, contratar o BPO de Recrutamento e Seleção é uma solução mais rápida e assertiva.
Utilizar o BPO pode ser a forma de encontrar grandes talentos e de diminuir o turnover, reduzir custos na empresa e permitir que o setor de RH tenha mais tempo para se dedicar às estratégias essenciais da organização.
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