Aumento da demanda em determinadas épocas do ano, um novo projeto que exige mais mão de obra, a necessidade de cobrir temporariamente vagas devido a licenças, férias ou outros afastamentos que deixaram lacunas no setor. Seja qual for o motivo, o RH identificou a necessidade de contratar profissionais para preencher essas vagas e concluiu que a contratação de trabalhadores temporários é a melhor solução. Agora, é necessário contratar uma agência temporária.
Porém, como realizar a melhor escolha? Neste artigo, destacamos o que as empresas devem observar ao selecionar a agência responsável pela contratação temporária.
Por onde começar?
Antes de iniciar a busca pela agência que melhor irá atender a demanda, é preciso definir quais são as principais necessidades da empresa. Dessa forma, fica mais fácil a procura por agências que correspondam ao que você busca, além de otimizar o tempo de contratação da mão de obra, especialmente quando o prazo é curto.
Alguns pontos importantes a serem definidos antes de contatar qualquer agência incluem:
- quantos trabalhadores serão necessários;
- o perfil profissional procurado para a função;
- o nível de qualificação;
- a duração do contrato.
Após listar todas as características essenciais para cada vaga que será aberta, aí sim é hora de começar a busca por uma agência especializada.
Principais critérios ao escolher uma agência de trabalho temporário
Escolher uma agência de trabalho temporário idônea e que atenda às necessidades da empresa é crucial, pois impacta diretamente o sucesso das contratações e, consequentemente, nos resultados da ação de contratação temporária.
Portanto, é essencial pesquisar sobre as agências e considerar diversos critérios antes de firmar um contrato.
Separamos abaixo os principais pontos que você deve considerar no momento da escolha:
Regulamentação
Primeiro, verifique se a agência está devidamente legalizada. No Brasil, conforme a Lei nº 6.019/74, que regulamenta o trabalho temporário, toda agência deve estar registrada junto ao Ministério do Trabalho e Emprego no sistema SIRETT. Qualquer pessoa pode realizar a consulta, bastando acessar o site e preencher os dados para busca. A contratação de mão de obra temporária pode ser feita somente por agência registrada.
Além de conferir se a agência é regulamentada, também é interessante verificar se a mesma cumpre com todas as regulamentações trabalhistas e legais, como a inexistência de processos contra ela nestas áreas, evitando problemas futuros.
Reputação
A regulamentação é apenas o primeiro passo. A reputação da agência também deve ser um fator importante antes da contratação dos serviços da mesma. Pesquise sobre sua credibilidade e a qualidade dos serviços ofertados, e realize buscas de comentários e avaliações de outros clientes.
Também, recomendamos procurar comentários de profissionais que já trabalharam através da agência, que poderão compartilhar experiências de como foi o processo.
Se possível, consulte ainda colegas de profissão que já utilizaram a agência para contratar mão de obra temporária para conhecer mais sobre a mesma.
Tempo de atuação
O tempo de atuação da agência pode ser um indicativo de experiência de mercado e maior know-how.
Comunicação
Outro bom indicativo no momento da escolha da melhor agência para a contratação temporária é como a mesma se comporta desde o primeiro contato. Uma empresa séria e confiável não se importará com questionamentos ou solicitações, e estará disposta a sanar todas as dúvidas. Algumas questões a serem levantadas são qual o tempo médio para a contratação e o tamanho do banco de dados, para saber se a agência terá disponibilidade para atender sua demanda no prazo.
Processo seletivo e treinamento
Questione também qual o método do processo de recrutamento e seleção, quais são os testes aplicados, e verifique se os mesmos se encaixam com a cultura de sua empresa. Outro fator importante a levar em consideração é se a agência oferece, por exemplo, serviços de treinamento, caso esta seja uma necessidade para sua empresa.
Orçamento
Após encontrar agências que atendam seus requisitos, o custo da contratação é o próximo ponto de atenção. Embora o orçamento para a contratação temporária já deva estar pronto de antemão, algumas vezes é possível realizar ajustes para a contratação.
No entanto, é preciso lembrar que o valor não deve ser o único fator decisivo, pois uma escolha feita apenas nesse critério pode gerar prejuízos futuros.
Ou seja, a escolha da agência de trabalho temporário é, sem dúvidas, uma decisão que irá impactar o sucesso — ou não — da contratação temporária para sua empresa. Por isso, avaliar com atenção cada uma é essencial para uma boa decisão e escolha de uma agência que atenda as necessidades do negócio.
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