A transformação digital fez com que diversas organizações tradicionais reestruturassem suas empresas a fim de acompanhar o mercado com visão de futuro. A necessidade dessa mudança vem de processos tradicionais em efeito cascata, que dependem de diferentes equipes, com pouca comunicação entre os setores para entregar os projetos, gerando atrasos e acúmulos. Neste sentido, o desenvolvimento ágil baseado em squads, traz muitas vantagens e benefícios para empresas de todos os tamanhos.
A plataforma de streaming de música Spotify é uma das organizações mais reconhecidas do mundo pela eficácia na sua metodologia ágil. Fundada em 2006, sua popularidade disparou e agora se une a gigantes da tecnologia como Apple, Microsoft e IBM na adoção da metodologia Ágil.
O que são squads?
Squads são pequenas equipes flexíveis, responsáveis pela entrega completa de um produto. Composta por, em média, oito membros, é multifuncional e estratégica. Comuns em ambientes colaborativos e transparentes, usa os pontos fortes de cada membro da equipe para obter o produto da mais alta qualidade, no menor prazo. Um grupo de squads formam uma tribo de, no máximo, 100 pessoas.
Como todo RH sabe, uma forte cultura é essencial para o sucesso de um projeto. Um dos exemplos disso é o que vemos entre esportistas. Um jogador de beisebol disse que “a maneira como um time joga determina seu sucesso. Você pode ter o maior grupo de estrelas individuais do mundo, mas se eles não jogarem juntos, o clube não valerá nada”. O mesmo vale para as squads, e o Spotify é um excelente exemplo.
Spotify e o sucesso de squads
O modelo Spotify foi lançado em 2012 como parte de um whitepaper chamado Scaling Agile @ Spotify por Henrik Kniberg e Anders Ivarsson. O objetivo foi fornecer uma visão de como a empresa organiza suas equipes e mantém uma mentalidade ágil. Dentro desse modelo são necessários:
- Squads – uma pequena unidade de pessoas (geralmente entre seis e 12) trabalhando juntas em uma missão de longo prazo. Essas equipes trabalham de forma autônoma nas várias etapas do desenvolvimento de software.
- Tribos – Uma tribo é um grupo de esquadrões que trabalham em áreas relacionadas. Ele foi projetado para ter no máximo 100 membros – isso está de acordo com um conceito conhecido como número de Dunbar, que sugere que relacionamentos sociais são difíceis de se manterem estáveis em grupos maiores que 100 pessoas.
- Chapter – Um chapter, ou “capítulo” na tradução literal, é uma coleção de pessoas que compartilham um conjunto de habilidades semelhantes e trabalham na mesma tribo.
- Uma guilda é uma comunidade mais ampla de pessoas que compartilham o mesmo interesse.
Como montar uma squad?
O modelo Spotify é uma boa fonte de inspiração para quem quiser saber como montar uma squad devido a sua simplicidade, tendo em vista que ele é um caminho acessível para as equipes organizarem seu trabalho de maneira adequada à cultura organizacional de cada empresa. Trata-se de uma abordagem informal que incentiva a autogestão e a inovação, além de se alinhar com a metodologia ágil, que inclui satisfação do cliente, qualidade e adaptabilidade.
No entanto, essa abordagem não deve ser tratada como uma estrutura organizacional estabelecida. O próprio criador do projeto afirma que o modelo não foi “destinado a ser uma estrutura genérica.” Em vez disso, deve ser utilizado como um exemplo, para ser moldada e ser ajustada de acordo com as necessidades. Veja algumas dicas.
- Ajuste a estrutura da equipe a partir do que o RH já possui, isso inclui número de colaboradores para cada squad ou tribo.
- Incentive a autonomia da squad – O modelo Spotify cria uma atmosfera positiva onde as equipes podem se auto-organizar de forma eficaz e fomentar sua criatividade individual.
- Concentre-se na cultura organizacional – o que torna sua organização única? Priorize os propósitos culturais que você não quer perder e descubra como integrá-los ao seu modelo de equipe ágil.
Saiba mais sobre metodologia Ágil aqui. Leia também nossos textos sobre Kanban e Scrum!
